Toekomstbestendige zorg voor de cliënt
Vanuit onze visie op zorg is het gewone leven het uitgangspunt bij het bieden van passende zorg. We versterken preventie, bouwen aan sterke (informele) netwerken met een focus op herstel of het zelf weer kunnen voor de cliënt. We zetten (digitale) hulpmiddelen in waar dat kan. Als laatste stap zetten we zorg in. We ontwikkelen oplossingen en nieuwe diensten op het gebied van gezondheid en zorg. Daarin werken we samen met Altide en Espria Ledenvereniging en met regionale partners in IZA plannen.
Bestaande zorg- en behandelprocessen richten we toekomstbestendig voor de cliënt in. Hiermee helpen we per medewerker meer cliënten en/of zwaardere cliënten. Dit leidt tot een plezierige cliëntervaring zonder onderbrekingen of problemen voor onze verschillende doelgroepen. Innovatie en digitalisering zijn hierbij onmisbaar. Het programma 30% anders geeft invulling aan onze visie op toekomstbestendige zorg voor de cliënt. Zo maken we passende zorg voor nu en straks mogelijk.
In 2025 werken we voor medewerkers en cliënten vanuit het programma 30% anders Espria breed aan de hieronder genoemde opdrachten.
Voorkomen van zorg
- 2 initiatieven voorkomen van zorg in samenwerking met de Ledenvereniging concreet invoeren (familieparticipatie, voor elkaar in de wijk, zorghulp, leefstijl)
- De impact van het voorkomen van zorg aantoonbaar maken
- Het dienstenportfolio aanpassen op het voorkomen van zorg
- Meedoen aan samen redzame gemeenschappen
Anders inrichten van zorg
- Settingen en doelgroepen definiëren en visueel maken op basis van momenten in de cliëntreis (VPT, toekomstbestendige verpleeghuiszorg, Nieuwbouw acuut GGZ)
- 2 settingen invoeren die bijdragen aan clienttevredenheid, werkplezier en 1% rendement
- Uitwerken 2 settingen op basis van doelgroepen die bijdragen aan clienttevredenheid, medewerkerstevredenheid en 2% rendement in 2026
- Het dienstenportfolio aanpassen op basis van deze settingen en doelgroepen
Marktpositie
- Strategische samenwerking met financiers op inhoud passende zorg en passende tarieven bij toekomstig dienstenportfolio
- Profileren met toekomstig dienstenportfolio
Digitale innovatie
- Breng samen met Altide in kaart welke zorg vanaf 2025-2025 hybride of digitaal geboden gaat worden (Beeldzorg, medicijndispenser, technologische dagstructuur ondersteuning, Online poli GGZ)
- Maak een plan van aanpak welke zorg dan afgeschaald of vervangen gaat worden
- Invoeren en opschalen bewezen en opschaalbare technologie op basis van passende zorg
Samenwerking in het zorgnetwerk
- Bepaal vanuit regio- en IZA plannen welke resultaten bereikt moeten worden en welke impact dat heeft voor Espria inclusief digitalisering en gegevensuitwisseling (Gezonde Marke, Gezond Veluwe, Zorgzaam Flevoland, Samen Gezond IJssel- Vecht, Buurt als Ecosysteem, zorgtransformatie, mentale gezondheid, samen redzame gemeenschappen Amsterdam Vitaal en Gezond, IZA regioplan Zaanstreek Waterland, Noord Holland Noord Gezond voor elkaar etc.)
- Vanuit visie eerstelijnszorg 2030 invoeren 1 initiatief dat bijdraagt aan vernieuwen en versterken 1e lijn